• Términos y Condiciones •
INSTALACIONES:
Para los equipos eléctricos la empresa suministra el personal técnico para realizar su instalación, los accesorios necesarios para este propósito deben ser suministrados por el cliente (cables, toma eléctrica, etc.). La empresa no realiza servicios de plomería, los abastos, desagües y demás equipos que requieran empalmes a través de tuberías deben ser realizados por parte del cliente. Para el buen funcionamiento de los equipos a gas de debe garantizar una presión de trabajo de 11” W. C. para gas propano y 9” W. C. para gas natural. Los equipos no incluyen red de gas; la empresa empalma el equipo vendido a la red de gas existente o pipeta y los accesorios necesarios para su instalación son por cuenta del cliente (mangueras, racores, válvulas, etc.).
GARANTIA:
Los términos de la garantía son los que se detallan a continuación y excluye cualquier otro término(s) anterior existente, expresado o sugerido. El término de garantía es por un (1) año en el funcionamiento de los equipos. Esta garantía es aplicable únicamente a defectos de fabricación del equipo. Para los vertimientos de grasa en los ductos, extractor y campanas, etc., la garantía solo cubre por 90 días ya que el sistema debe contar con su respectivo mantenimiento. En cuanto al extractor tiene garantía de 1 año, siempre y cuando cuente con los mantenimientos mínimo cada 90 días, máximo cada 120 días. La falta de mantenimiento al extractor hace invalida la garantía de 1 año. Para solicitud de garantía debe presentar los certificados de mantenimiento.
LA GARANTIA NO INCLUYE:
Partes eléctricas, partes que se deben cambiar por desgaste normal de uso, malas conexiones eléctricas, fluctuaciones del voltaje, mala operación del equipo, el uso inadecuado respecto a la función del equipo, etc. Los transportes y viáticos de nuestros técnicos para fuera de Bogotá, para realizar cualquier reparación en garantía. Daños por falta de mantenimiento preventivo. No cubre lucro cesante, daño emergente, indemnizaciones, ni daños y perjuicios. Esto en caso de varada mientras se arregla el equipo. No incluye mantenimiento preventivo, esto lo corre por cuenta del propietario del equipo el cual debe velar por que se realice un mantenimiento periódico de este, no realizar mantenimientos al equipo puede ocasionar la perdida de la garantía.
LA GARANTIA SE PIERDE POR:
Los términos de la garantía son los que se detallan a continuación y excluye cualquier otro término(s) anterior existente, expresado o sugerido. El término de garantía es por un (1) año en el funcionamiento de los equipos. Esta garantía es aplicable únicamente a defectos de fabricación del equipo. Para los vertimientos de grasa en los ductos, extractor y campanas, etc., la garantía solo cubre por 90 días ya que el sistema debe contar con su respectivo mantenimiento. En cuanto al extractor tiene garantía de 1 año, siempre y cuando cuente con los mantenimientos mínimo cada 90 días, máximo cada 120 días. La falta de mantenimiento al extractor hace invalida la garantía de 1 año. Para solicitud de garantía debe presentar los certificados de mantenimiento.
FLETES Y SEGUROS:
Todo equipo enviado fuera de la ciudad de Bogotá, viaja por cuenta del cliente quien debe asumir los gastos de transporte y seguros. Los equipos que son para instalación en la ciudad de Bogotá serán entregados en sitio por cuenta de INOX SAS.
LA ENTREGA:
El plazo rige a partir de la firma del pedido, pago del anticipo según lo acordado y antes del despacho de los equipos se debe confirmar el pago del saldo en su totalidad.